Doküman, bilgiyi kaydetmek, iletmek veya saklamak amacıyla oluşturulan her türlü materyaldir. Bu materyaller, metin dosyaları (Word belgeleri), elektronik tablolar (Excel), sunumlar (PowerPoint), PDF'ler, e-postalar, fotoğraflar, videolar ve hatta ses kayıtları olabilir. Örneğin, bir şirketin müşteri sözleşmeleri, çalışan özgeçmişleri veya proje raporları birer dokümandır. Dokümanlar, kağıt ortamında saklanabileceği gibi dijital ortamda da (bilgisayar, bulut depolama) saklanabilir. Dokümanlar, bilginin erişilebilirliği, korunması ve paylaşılması için temel bir araçtır.