HONDA – AYIŞIĞI

Ayışığı Honda olarak, müşteri odaklı çalışmakta olan bir firmayız. Bizim için müşteri memnuniyeti yaptığımız her işin ana hedefidir.
Bu yüzden işletmemizin hizmet süreçlerini hızlandırmak, süreçleri doğru takip edebilmek, maliyetleri düşürmek için Agreset yazılım firmasından profesyonel destek aldık. Bu yazılımdan önce işimizi excel tabanlı bir programda takip etmeye çalışıyorduk. Bu da hatalara ve zaman kaybına sebep oluyordu. Raporlama yapamıyorduk. Argeset’in hazırladığı yazılım bizim tüm istek ve ihtiyaçlarımızı karşıladı, aynı zamanda gelişmiş analiz seçenekleriyle de firmamızın müşteri memnuniyetine büyük ölçüde katkı sağladı.
Bu çözüm ortaklığı çalışmasında Argeset ekibine çalışmalarından ve sürekli desteklerinden dolayı teşekkür ederiz.

Canan KAYAR
Satış Sonrası Hizmetler Müdürü