KAMU KURULUŞLARI

Kamu kurum ve kuruluşlarının verdikleri hizmet kalitesini ölçmeleri ve bu ölçümlere göre hareket etmeleri gerekir.
IVR entegrasyonu ile memnuniyet anketi web sayfalarından gelen şikayet/görüş gibi dataları yönetebilirsiniz.
Kamu kuruluşlarının SetXRM üzerinde sınırsız kullanım hakkı bulunur, bu şekilde kurum tüm yazılım ihtiyaçlarını karşılar. Sistemde bulunan elektronik imza ve EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi) sayesinde e-devletin uygulamaları ile entegre çalışmaktadır.