Branchenlösungen
Elektro- und Elektronikindustrie
Unternehmen, die elektronische Bauteile exportieren oder importieren und Service leisten, steuern mit SetXRM alle Geschäftsprozesse ganz einfach.
SetXRM-Module
SetXRM-Module für Elektro- und Elektronikunternehmen
Adressbuch
Verfolgen Sie Vertriebsaktivitäten, Termine, Angebote, verkaufte Produkte und E-Mails und steuern Sie den gesamten Prozess mit jedem Kunden.
Produktmanagement
Das zentrale Modul für Produkte und Ersatzteile: Verfolgen Sie Seriennummern/Chargen verkaufter Produkte und Ersatzteile und halten Sie technische Daten und Bilder auf einer Karte fest.
Import- und Einkaufsmanagement
Ist ein verkauftes Produkt nicht auf Lager, erzeugt das System automatisch eine Bestellanforderung. Sie geht an die zuständige Abteilung, Lieferantenangebote werden eingeholt und zur Freigabe vorgelegt.
Vertriebsmanagement
Wickeln Sie Aktivitäten, Angebote, Aufträge, Verträge und Lieferungen ab und vergeben Sie kundenspezifische Preise.
Kundenbeziehungen
Verfolgen Sie ein- und ausgehende Anrufe, Massen-E-Mails und SMS, Aufgaben und Termine.
Servicemanagement
Steuern Sie Produkte im After-Sales-Support, regelmäßige Wartung, Montage, Störungsverfolgung und Kundenbeschwerden.
Dokumentenmanagement
Sorgt dafür, dass alle Dokumente im Unternehmen im Rahmen Ihres Qualitätsmanagements zirkulieren – mit ordner-, abteilungs- oder gruppenbasierten Berechtigungen.
Passende Lösungen
Die wichtigsten SetXRM-Lösungen für diese Branche
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