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Erfolgsgeschichte

Lotus Lebensmittelanalyse-Labor

Das Lotus Lebensmittelanalyse-Labor steuert sein gesamtes Labor mit SetXRM – von der Probenannahme bis 17025; Berichte werden e-signiert automatisch versandt.

Lotus Lebensmittelanalyse-Labor

Recep ŞENTÜRK
IT-Verantwortlicher
Lotus Lebensmittelanalyse-Labor

Unser Kunde berichtet

Was hat sich mit SetXRM verändert?

Wir steuern unsere Laborprozesse mit SetXRM. Dazu gehören Probenannahme, Analysen, Berichtswesen, Labor-CRM und Qualitätsprozesse nach 17025. Im Rahmen unserer papierlosen Strategie haben wir im vergangenen Jahr die E-Signatur integriert: Berichte signieren wir direkt in der Anwendung und versenden sie dank SetXRM automatisch an unsere Kunden.

Neben dem Labormanagement nutzen wir auch das Einkaufsmodul in SetXRM. Wir fordern neues Material an und verfolgen Lagerzu- und -abgänge. Mit dem Personalmodul verwalten wir zudem Personaldaten, Jahresurlaubsansprüche und Urlaubsanträge. Dank der dynamischen Struktur von SetXRM setzen wir Anpassungen an unsere sich ändernden Anforderungen selbst um.

— Recep ŞENTÜRK, IT-Verantwortlicher

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